Kirjeldus

Teenust osutatakse puudega inimesele või eakale isikule, kes on kantud rahvastikuregistrisse Viljandi valla elanikuna ja kes erivajaduse tõttu ei saa kasutada isiklikku või ühistransporti ning ei ole suuteline iseseisvalt sõitma või sõitu korraldama avalikke teenuseid pakkuvatesse asutustesse, kooli või tööle.

Viljandi vallas osutatakse sotsiaaltransporditeenust minihanke teel leitud teenuse osutajate abil. Teenuse osutajad jagunevad erinevatest abivajaduste sihtgruppidest tulenevalt.

Sotsiaaltransporditeenuse osutamine Viljandi vallas toimub kahes erinevas teenusgrupis:

I teenusgrupp – teenuse saajad, kes liiguvad iseseisvalt või rulaatori abil;

II teenusgrupp – teenuse saajad, kes liiguvad vaid ratastoolis.

 

Teenuse hind

Teenuse saaja jaoks on kilomeetri hind 0,40 eurot ja sõltuvalt olukorrast lisandub ooteaja hind.

Ooteaja tunni hind on I teenusgrupile 15 eurot ning II teenusgrupile 20 eurot.

Tasumine toimub enamasti koheselt peale sõidu toimumist teenuse osutajale, kuid on ka erandjuhtumeid, mis on välja toodud Viljandi Vallavalitsuse alatise sotsiaalkomisjoni otsuses, mille alusel sotsiaaltransporditeenust osutatakse.

Protsess

1. Teenuse saamiseks esitab teenuse taotleja või tema seaduslik esindaja üldjuhul hiljemalt 7 tööpäeva enne soovitud sõiduaega ametiasutusele:

• Esmakordsel taotlemisel kirjaliku taotluse ja tellimuse
• Korduval taotlemisel spetsialisti nõutud dokumendid

2. Taotluses märgitakse teenuse vajalikkuse põhjendus, sõidu otstarve, marsruut (lähte- ja sihtkoht), sõidu kuupäev(ad) ja asjaolud, mis takistavad ühis- või isikliku transpordi kasutamist.
3. Spetsialist hindab teenuse taotleja õigustatud vajadust teenusele.
4. Spetsialistil on õigus nõuda täiendavaid dokumente.
5. Spetsialist viib läbi teenuse taotleja abivajaduse hindamise.
6. Vallavalitsuse alatine sotsiaalkomisjon hindab kaalutlusõiguse alusel taotluse põhjendatust ja taotlusele lisatud dokumente ning otsustab haldusaktiga teenuse määramise või määramata jätmise 10 tööpäeva jooksul pärast nõutud dokumentide esitamist.
7. Teenus määratakse tähtajaliselt.
8. Teenust korraldab ametiasutuse spetsialist sotsiaalkomisjoni otsuse alusel.
9. Teenus on tasuline ja tasumine toimub arve alusel.
10. Vähekindlustatud isikule või perekonnale teenuse osutamisel võib vabastada teenuse saaja teenuse eest tasumisest ning osutada teenust tasuta.

Taotluse vorm

Sotsiaaltransporditeenuse taotlus

Õigusaktid

Sotsiaaltransporditeenuse määramise ja osutamise kord

Sotsiaaltoetuse taotlemise, määramise ja maksmise kord

Sotsiaaltransporditeenuse hindade ja aruande vormi ning taotluse vormi kehtestamine

Alates 01.01.2023

Sotsiaaltransporditeenuse hindade ja aruande vormi ning taotluse vormi kehtestamine

Lisainfo

Sotsiaaltöö spetsialist Sirli Toom, sirli.toom@viljandivald.ee, tel. 512 7988

Sotsiaaltöö spetsialist Astrid Viinapuu, astrid.viinapuu@viljandivald.ee, tel. 517 6711 (Tarvastu piirkond)

Sotsiaaltöö spetsialist Õnne Raamat, onne.raamat@viljandivald.ee, tel. 5919 9906 (Kolga-Jaani piirkond)

Sotsiaaltöö spetsialist Aigi Pihlak, aigi.pihlak@viljandivald.ee, tel. 512 3120

Sotsiaaltöö spetsialist Hanneli Vanamb, hanneli.vanamb@viljandivald.ee, tel. 5198 3202